Na Araní, cada produto é criado com intenção, cuidado e atenção aos detalhes. Por isso, trabalhamos com uma combinação de itens disponíveis em estoque e produções artesanais realizadas sob demanda.

Produtos em estoque

Mantemos um estoque reduzido de alguns produtos para que possamos realizar envios mais rápidos sempre que possível.

Para itens disponíveis em estoque, o pedido será preparado e enviado em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Produtos produzidos sob demanda

Por serem produtos artesanais, alguns itens podem não estar disponíveis para envio imediato no momento da compra.

Nesses casos, o produto será cuidadosamente produzido por nossa equipe, respeitando nossos processos de fabricação e controle de qualidade.

O prazo médio de produção é de até 10 dias úteis, podendo variar em períodos de maior demanda, lançamentos ou datas comemorativas.

Caso seu pedido contenha produtos em estoque e produtos sob encomenda, o envio poderá ocorrer após a finalização de toda a produção, respeitando o maior prazo informado.

Entregas

As entregas são realizadas por transportadoras parceiras e pelos Correios, conforme disponibilidade para a região de destino.

O prazo de entrega informado no momento da compra é calculado automaticamente pela transportadora e passa a contar após a postagem do pedido.

Acompanhamento do pedido

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar todas as etapas da entrega.

Informações importantes

  • Certifique-se de que os dados de entrega estejam preenchidos corretamente.
  • Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo cliente.
  • Eventuais atrasos causados por transportadoras, condições climáticas, greves ou situações de força maior fogem do controle da Araní, embora faremos o possível para auxiliar no acompanhamento da entrega.

Produção artesanal

Cada peça Araní é produzida artesanalmente, o que torna cada criação única.

Pequenas variações de tonalidade, pintura, acabamento, cordões, miçangas, madeira, cerâmica ou outros detalhes decorativos fazem parte da identidade dos nossos produtos e não caracterizam defeitos de fabricação.

Acreditamos que a beleza do artesanal está justamente em sua autenticidade. Nenhuma peça é exatamente igual à outra, e é isso que torna cada criação especial.

Nosso compromisso

Mais do que entregar produtos, queremos entregar experiências.

Trabalhamos para que cada vela, difusor, perfume para ambientes e kit Araní chegue até você carregando o mesmo carinho, dedicação e propósito com que foi criado.

Agradecemos pela confiança e por valorizar o trabalho artesanal brasileiro.